Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

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1. Description du service

KeYi est une plateforme de coques personnalisées :

  • Téléchargez des images et ajoutez du texte.
  • Compatible iPhone, Huawei, Samsung, Xiaomi, etc.
  • Commandes unitaires et petits lots, livraison mondiale.
  • Paiement en ligne via divers canaux.
  • Livraison internationale après production.

2. Compte et sécurité

  • Email valide requis. Vous êtes responsable de votre compte.
  • Protégez votre mot de passe. Signalez toute utilisation non autorisée.
  • Informations exactes et complètes obligatoires.
  • Nous pouvons suspendre les comptes en cas de violation.

3. Commandes et prix

  • Les prix affichés sont ceux de la page de paiement final.
  • Le prix varie selon le modèle et la complexité.
  • En validant, vous confirmez l'exactitude des informations.
  • Annulation possible avec remboursement intégral.
  • Produits personnalisés non annulables après début de production.

4. Contenu personnalisé

Le contenu ne doit pas contenir :

  • Violation de droits de propriété intellectuelle.
  • Violence, pornographie, discrimination.
  • Contenu politiquement sensible ou extrémiste.
  • Virus ou code malveillant.

Vous assumez l'entière responsabilité juridique.

5. Paiement

  • Nous acceptons Alipay, WeChat Pay, PayPal et USDT.
  • Paiements sécurisés via des prestataires tiers.
  • Payez dans le délai imparti.
  • Facture sur demande.

6. Expédition

  • Production : 1-3 jours ouvrés.
  • Livraison internationale : 5-15 jours ouvrés.
  • Frais calculés selon destination et poids.
  • Vous êtes responsable des erreurs d'adresse.
  • Droits de douane à votre charge.

7. Propriété intellectuelle

  • Le contenu du site appartient à KeYi.
  • Vos contenus restent votre propriété.
  • Copie interdite sans autorisation écrite.

8. Avertissement

  • Légères différences de couleur possibles.
  • Non responsables des interruptions de service.
  • Assistance pour les problèmes logistiques.
  • Images des produits à titre indicatif.

9. Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU. Les modifications seront publiées.

10. Droit applicable

Droit chinois. Litiges réglés par négociation ou tribunal.

11. Contact

Questions :