شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 يناير 2025
مرحبًا بك في KeYi (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "KEYI" أو "المنصة"). باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى القراءة بعناية قبل الاستخدام.
١. وصف الخدمة
KeYi هي منصة عبر الإنترنت لحافظات الهاتف المخصصة وحافظات الأجهزة اللوحية والأغطية الجلدية. نقدم الخدمات الأساسية التالية:
- يمكن للمستخدمين تحميل الصور وإضافة النصوص لإنشاء حافظات واقية مخصصة.
- دعم العلامات التجارية والموديلات الرئيسية، بما في ذلك iPhone و Huawei و Samsung و Xiaomi و OPPO وغيرها.
- طلبات فردية ودفعات صغيرة، مع شحن عالمي.
- مدفوعات عبر الإنترنت من خلال Alipay و WeChat Pay و PayPal وقنوات أخرى.
- توصيل لوجستي دولي إلى عنوان الشحن الخاص بك بعد الإنتاج.
٢. تسجيل الحساب والأمان
- يجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح للتسجيل. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك.
- حافظ على أمان كلمة مرور حسابك ولا تشاركها مع الآخرين. أبلغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.
- يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة. يرجى تحديث أي تغييرات على الفور.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حالات الاستخدام غير المعقول أو انتهاك هذه الشروط.
٣. الطلبات والتسعير
- جميع أسعار المنتجات المعروضة على الموقع تخضع لصفحة الدفع النهائية. قد تختلف الأسعار بسبب العروض الترويجية وتقلبات أسعار الصرف وغيرها.
- يختلف سعر المنتج المخصص حسب طراز الهاتف وتعقيد العملية والمواد وغيرها. يرجى تأكيد السعر النهائي قبل التخصيص.
- بتقديم الطلب، فإنك تؤكد أن معلومات الطلب (الطراز، التصميم، الكمية، عنوان الشحن، إلخ) صحيحة، وسنقوم بالإنتاج وفقًا لذلك.
- نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات لأسباب معقولة مثل أخطاء النظام أو أخطاء التسعير، وسنقدم استردادًا كاملاً عند الإلغاء.
- لا يمكن إلغاء المنتجات المخصصة بمجرد بدء الإنتاج. يرجى التحقق من جميع المعلومات قبل التأكيد.
٤. إرشادات المحتوى المخصص
يجب ألا تحتوي الصور والنصوص والمحتويات المخصصة الأخرى التي تقوم بتحميلها على ما يلي:
- محتوى ينتهك حقوق الصورة أو حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى للآخرين.
- محتوى يحتوي على عنف أو مواد إباحية أو تمييز أو خطاب كراهية أو محتوى غير قانوني آخر.
- محتوى حساس سياسيًا أو متطرف دينيًا أو غير مناسب.
- محتوى يحتوي على فيروسات أو أكواد خبيثة أو أي شيء قد يهدد أمان المنصة.
إذا كان المحتوى المخصص الخاص بك مشتبهًا في انتهاكه، فلدينا الحق في تعليق أو إلغاء الطلبات ذات الصلة. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي نزاعات قانونية ناشئة عن المحتوى المخصص المخالف.
٥. الدفع
- ندعم طرق دفع متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Alipay و WeChat Pay و PayPal والمدفوعات بالعملات المشفرة مثل USDT.
- تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال مزودي الدفع الخارجيين. نحن لا نخزن بيانات اعتماد الدفع الكاملة الخاصة بك.
- يرجى إكمال الدفع خلال الوقت المحدد بعد تأكيد الطلب. سيتم إلغاء الطلبات التي لم يتم دفعها خلال المهلة الزمنية تلقائيًا.
- إذا كنت بحاجة إلى فاتورة، يرجى تحديد تفاصيل الفاتورة عند تقديم طلبك. سنقدمها مع الشحنة أو عبر البريد الإلكتروني.
٦. الشحن
- يستغرق إنتاج الطلب عادة ١-٣ أيام عمل وقد يمتد خلال فترات الذروة للتخصيص.
- يختلف وقت التسليم الدولي حسب بلد/منطقة الوجهة، عمومًا ٥-١٥ يوم عمل.
- يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على الوجهة ووزن الطرد، وتظهر بوضوح عند الدفع.
- أنت مسؤول عن فشل التسليم أو الفقدان الناجم عن عناوين الشحن غير الصحيحة.
- قد تخضع البضائع لرسوم استيراد، وهي مسؤوليتك. يرجى التحقق من سياسات الاستيراد في بلدك/منطقتك قبل الطلب.
٧. الملكية الفكرية
- جميع محتويات موقع KeYi، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميم الموقع والكود المصدري وهوية العلامة التجارية ومعرض المنتجات، هي ملكية فكرية لـ KeYi.
- الملكية الفكرية للصور والنصوص المخصصة التي تقوم بتحميلها تبقى لك أو لصاحب الحقوق الأصلي. أنت تمنحنا الحق في استخدام هذا المحتوى بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك.
- لا يجوز لأي شخص نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو استخدام محتوى الموقع بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي من KeYi.
٨. إخلاء المسؤولية
- قد تختلف ألوان المنتجات المخصصة قليلاً عن عرض الشاشة. هذا طبيعي ولا يعتبر مشكلة في جودة المنتج.
- نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة معلومات الموقع ولكننا غير مسؤولين عن انقطاع الخدمة الناجم عن أخطاء النظام أو المشكلات التقنية أو القوة القاهرة.
- بالنسبة لتأخير التسليم أو الفقدان أو التلف الناجم عن شركات الخدمات اللوجستية الخارجية، سنساعدك في التواصل مع مزود الخدمات اللوجستية.
- صور المنتج للرجوع إليها فقط. يرجى الرجوع إلى المنتج الفعلي.
٩. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. سيتم نشر الشروط المعدلة على الموقع. استمرار استخدام خدماتنا يشكل قبولاً للشروط المعدلة. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إعلان الموقع.
١٠. القانون المطبق وحل النزاعات
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين جمهورية الصين الشعبية. سيتم حل النزاعات الناشئة عن هذه الشروط من خلال التفاوض الودي. إذا فشل التفاوض، يتم تقديمها إلى المحكمة الشعبية المختصة للتقاضي.
١١. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال:
- البريد الإلكتروني: [email protected]