プライバシーポリシー

KeYi（以下「当社」または「KEYI」）は、お客様の個人情報の重要性を深く理解しています。当社は適用される法令に従い、お客様の個人情報を保護します。

1. 情報の収集

KeYiウェブサイトのご利用時に、以下の情報を収集する場合があります:

• アカウント情報: メールアドレスとパスワード（暗号化保存）
• 注文情報: 受取人名、電話番号、配送先住所、郵便番号など
• カスタムコンテンツ: アップロードされた画像やテキストは注文生産のみに使用
• 支払い情報: 第三者プロバイダ（Alipay、PayPal等）が処理
• デバイス情報: IPアドレス、ブラウザ、機種、アクセスログ
• Cookie: ログイン状態、カート、言語設定の維持に使用

2. 情報の利用

収集した情報は以下の目的で使用します:

• 注文処理: 生産、品質検査、配送
• カスタマーサービスとアフターサポート
• 注文確認・配送通知の送信
• ウェブサイトとユーザー体験の改善
• 不正・悪用の防止
• お客様の明示的な同意に基づくその他の目的

3. 情報の保管とセキュリティ

以下の対策を講じています:

• パスワードはハッシュ暗号化で保存
• サイト全体でHTTPS暗号化通信を使用
• IPレート制限、ファイアウォール等のセキュリティ対策
• データは必要最小限の期間のみ保持
• アップロード画像は生産完了後に定期的に削除

4. 情報の共有

以下の場合にのみ情報を共有します:

• 配送のための物流業者との共有
• 決済プロバイダとの共有
• クラウドストレージプロバイダとの共有
• 法的要請に基づく開示
• 事業譲渡の場合

お客様の情報を第三者に販売することはありません。

5. お客様の権利

アクセス権、訂正権、削除権、同意撤回権があります。

• アクセス権
• 訂正権
• 削除権
• 同意撤回権
• データポータビリティ

[email protected] まで。15営業日以内に返信します。

6. 未成年者の保護

当社のサービスは16歳以上の方を対象としています。

7. ポリシーの更新

本ポリシーは随時更新される場合があります。

8. お問い合わせ

ご質問はこちら:

• メール: [email protected]