Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

KeYi memahami pentingnya informasi pribadi Anda. Kami melindungi informasi Anda sesuai hukum yang berlaku.

1. Pengumpulan Informasi

Saat menggunakan situs KeYi, kami dapat mengumpulkan:

  • Info akun: email dan kata sandi (penyimpanan terenkripsi).
  • Info pesanan: nama penerima, telepon, alamat, kode pos.
  • Konten kustom: gambar dan teks hanya untuk produksi.
  • Info pembayaran: diproses oleh penyedia pihak ketiga (Alipay, PayPal).
  • Info perangkat: IP, browser, model, log akses.
  • Cookies: untuk sesi login, keranjang, dan preferensi bahasa.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk:

  • Memproses pesanan: produksi, QC, pengiriman.
  • Layanan pelanggan dan dukungan purna jual.
  • Mengirim konfirmasi pesanan dan notifikasi pengiriman.
  • Meningkatkan situs dan pengalaman pengguna.
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
  • Tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah berikut:

  • Kata sandi disimpan dengan enkripsi hash.
  • Seluruh situs menggunakan enkripsi HTTPS.
  • Pembatasan IP, firewall, dan langkah keamanan lainnya.
  • Data hanya disimpan selama diperlukan.
  • Gambar yang diunggah dihapus secara berkala setelah produksi.

4. Berbagi Informasi

Kami hanya berbagi dalam kasus berikut:

  • Dengan penyedia logistik untuk pengiriman.
  • Dengan penyedia pembayaran.
  • Dengan penyedia penyimpanan cloud.
  • Atas persyaratan hukum.
  • Dalam hal transfer bisnis.

Kami tidak menjual data Anda ke pihak ketiga.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus data, dan menarik persetujuan.

  • Hak akses.
  • Hak perbaikan.
  • Hak penghapusan.
  • Hak menarik persetujuan.
  • Portabilitas data.

Hubungi: [email protected]. Balasan dalam 15 hari kerja.

6. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan kami untuk pengguna di atas 16 tahun.

7. Pembaruan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.

8. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan: