Політика повернення

1 січня 2025

Прагнемо якості. Якщо незадоволені, прочитайте.

1. Умови повернення

1.1 Підлягає

  • Проблема якості.
  • Невідповідність замовленню.
  • Пошкодження при доставці.

1.2 Не підлягає

  • Персоналізація без дефектів.
  • Проблема дизайну.
  • Різниця кольору екрану.
  • Людський фактор.
  • Термін вийшов.
  • Уцінені товари.

2. Терміни

Випадок Термін Рішення
Якість 7 днів Повне повернення
Помилка 3 дні Повторна відправка
Пошкодження 48 год Повне повернення

3. Процес

1
Зверніться до підтримки

Email на [email protected] з номером замовлення та фото.

2
Перевірка

Протягом 1-2 днів.

3
Поверніть товар

Протягом 7 днів.

4
Завершення

Повернення протягом 3-7 днів.

4. Примітки

  • Повернення вартості товару.
  • Початковим способом.
  • USDT на гаманець.
  • Зверніться при затримці.

5. Міжнародні замовлення

  • Повернення дороге.
  • Можливі митні збори.
  • Перевірте при отриманні.

6. Контакти

Питання повернення: