Политика возврата
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
Мы стремимся к качеству. Если недовольны, прочтите.
1. Условия возврата
1.1 Подлежит возврату
- Проблема качества.
- Несоответствие заказу.
- Повреждение при доставке.
1.2 Не подлежит
- Персонализация без дефектов.
- Проблема дизайна пользователя.
- Разница цвета экрана.
- Человеческий фактор.
- Истек срок.
- Уцененные товары.
2. Сроки
| Случай | Срок | Решение |
|---|---|---|
| Качество | 7 дн. | Полный возврат |
| Ошибка заказа | 3 дн. | Повторная отправка |
| Повреждение | 48 ч. | Полный возврат |
3. Процесс
1
Свяжитесь с поддержкой
Email на [email protected] с номером заказа и фото.
2
Проверка
В течение 1-2 дней.
3
Верните товар
В течение 7 дней.
4
Завершение
Возврат в течение 3-7 дней.
4. Примечания
- Возврат стоимости товара.
- Исходным способом.
- USDT на кошелек.
- Свяжитесь при задержке.
5. Международные заказы
- Возврат дорогой.
- Возможны таможенные сборы.
- Проверьте при получении.
6. Контакты
Вопросы возврата:
- Email: [email protected]
- Приложите номер заказа и фото.