반품 정책

마지막 업데이트: 2025년 1월 1일

품질에 최선을 다합니다. 불만족 시 본 정책을 읽어주세요.

1. 반품 조건

1.1 반품 가능

  • 품질 문제: 인쇄 불량, 색상 차이.
  • 주문 불일치.
  • 배송 손상.

1.2 반품 불가

  • 하자 없는 맞춤 제품.
  • 사용자 제공 디자인 문제.
  • 화면 색상 차이.
  • 인위적 손상.
  • 기한 초과.
  • 할인 상품.

2. 기한

사례 기한 해결책
품질 문제 7일 전액 환불
주문 오류 3일 재발송 또는 환불
배송 손상 48시간 전액 환불

3. 절차

1
고객 서비스 연락

[email protected] 으로 주문번호와 사진 첨부.

2
검토

1-2 영업일 내 검토.

3
제품 반송

7일 내 반송.

4
완료

3-7 영업일 내 환불.

4. 환불 안내

  • 제품 가격 환불.
  • 원 결제 방식으로 환불.
  • USDT는 지갑으로 환불.
  • 지연 시 문의.

5. 국제 주문

  • 국제 반품 비용 높음.
  • 관세 발생 가능.
  • 수령 즉시 확인하세요.

6. 문의

반품 문의: